お客様の声 18


お客様からの大変うれしい声を頂いております

そのお客様の声 に恥じないように仕事は更に慎重丁寧を心がけております。

T様

先日,アウディ・TTクーペにミシュラン・パイロットスーパースポーツを装着していただいた者です。この度は,持ち込み交換にもかかわらず,大変丁寧なご対応をいただき,有り難うございました。いろいろと面倒なお願いも非常に親切に応じていただき,とても助かりました。

他車のタイヤにはない,サイドウォールのすばらしい柔軟さを見せていただき,ミシュランのすごさを実感しました。無論,大変丁寧にくんでいただいたおかげで,高速走行も何の問題もありません。 それにしても,ミシュランは本当におもしろいタイヤですね!スーパースポーツはスポーツタイヤなので,静粛性には欠けますが,その代わりものすごくエキサイティングなハンドリング&グリップを楽しんでいます。今まで履いていたピレリのスポーツタイヤとは比較にならないですね。

このミシュランの売り上げが落ちているというのは,本当に残念なことです。性能から比較すれば,決して高いタイヤだとは思わないのですが・・・。国内メーカーにはない,確かな味がミシュランにはあります。このタイヤの良さを,もっと多くの人々に,うまく伝えることはできないのでしょうか。

熊谷は,思った以上に遠かったのですが,このタイヤが摩耗する頃にはまたお世話になりたいです。これからのタイヤ選択は,おそらくミシュラン一本で浮気をしないでもすみそうです。その節はまた,どうぞよろしくお願い致します。

深谷市 ◇◇◇様
愛車のプジョー407のタイヤが消耗し 履き替えを検討している時にタイミング良く「パイロットスポーツ3」が
デビュー!!早速、ミシュランと言えば神谷タイヤさんと言う事でご相談に伺い、一発で予算内の金額提示。
その場で即決でした。
履き替え作業も評判通り、丁寧&迅速に行なって頂きありがとうございました。
おNEWのタイヤで早速走りだすとすぐに違いがわかりました。
乗り心地がとてもいいのにハンドリングがしっかりしていてとてもなめらか・・・
相反する項目をとても高いレベルで両立されています。
我が家にはもう1台プジョーがいるので、そちらの車タイヤについてもミシュランにしたいと思います
今後共またご相談させて頂きますので よろしくお願い致します。

熊谷市 △△△様
2回続けてミシュランではなくブリヂストンを入れていただいて申し訳ないです。
でも、他のところにお願いする気にならないので、またよろしくお願いします。

 ○○○様
お久しぶりです。
マツダ・ファミリアSワゴンのタイヤを交換していただいてから3ヶ月たち、1500kmくらい走りました。直進性が良くなるとのことでしたが、おっしゃるとおり以前よりハンドル操作に気を使わなくなりました。
ハンドルを切った時は以前より重く感じますが、これは直進性を相反することなのでしょうから、仕方ないのかもしれません。
新しくタイヤを装着してから空気が抜けやすいというアドバイスをいただき、頻繁にエアゲージでチェックしていたのですが、特にそういうこともなかったです。
むしろだんだんと気温が上がってきたためか、タイヤの空気圧が上がってしまい、悪い道を走ると内装やインパネのビリビリ音がするようになり、指定気圧まで抜きました。
以下に今、使っている印象を書きます。

乗り心地は、以前履いていたヨコハマのエコスよりXM1は乗り心地が硬いのではないかと思います。ドライ・ウエットのグリップは、どちらでもエコスより安心感があります。特に雨で少し飛ばしても不安ではなくなりました。
また、制動距離が短くなり、以前の感覚でブレーキを踏むと信号では思っていた場所より手前に止まってしまいました。今は感覚が慣れて停止線で止まれます。
はじめてのミシュランタイヤでしたが、価格・性能・組み付けともに納得です。
また、次回のタイヤ交換の際にはお願い致します。

それから書き忘れましたが、XM1はエコタイヤでないにもかかわらず、ヨコハマのDNAエコスと燃費はあまり変わりませんでした。ちなみに街乗りで13km/ℓ台です。

熊谷市 森様
ミシュランタイヤに変えて2ヶ月間 一口で言えば、やっぱり、いいと思いました。
第一に乗り心地、振動がゆるやかになりました。
コーナリングも横に流れる様な感じが少なくなりました
そして、燃費は以前に比べて1.5km/L位に延びました
今は、大満足しています。本当に変えて良かったと思っています。
又、交換時には無理を言って急がせてしまい申し訳なく思っています
今後共よろしくお願い致します。

さいたま市 木村様
2005年型エリシオンの純正タイヤ(ヨコハマ)をプライマシーLCに交換しました。
職人的な目でタイヤとホイールの具合を見て前タイヤに取り付ける組み合わせを見てくれたのには驚きました。
 プライマシーLCは5年落ちの純正と比べるとまず、静かです。
次に我家の駐車場は水はけを良くするため若干(わからない程)の傾斜がついてますが
パーキングブレーキを解除すると動き出したのには驚きました。
それも、交換してから500km程走行してから、こういう状態になりました。
転がり抵抗が少ないということの照明ですね

本庄市 森木様
 神谷とは18才以来のつき合い。自分の歴代の車はすべて神谷タイヤで交換
ビートル、ボルボ、デリカ、プジョー、ミニカ、先日はバイクのリアタイヤまで
ヤマハXSS650SPL、チューブも交換チューブについては多分、32年物で
幅はだいぶ横にのびていました。パンク修理のHISTORYもたくさんあり
チューブも交換して良かった。以前は神谷タイヤでタイヤだけ買って自分で交換したが
汗だくで大変だった。やっぱりプロにやってもらった方が早いし綺麗にできる。
また交換してもらえるよう一杯走りたいと思います。

作業中にお昼になり飯食ってからやろうよ、と声を掛けると「仕事の途中で中断して飯は食いたくない
仕事を終わらせてからゆっくりメシを食いたい。」との言葉には
プロとしてのプライドと仕事に対するポリシーを感じました。すばらしい!!
これからもよろしくお願いします。

佐久市 太田様
先日は家族ともども大変お世話になりました。
遅くなってしまいましたが、アンケートを送付します。

作業などについて
手際良く進めていただいて大変よかったと思います。ちょっと事務所で話をしている間にタイヤが全部はずされていたのにはちょっと驚きました。タイヤの手入れについても専門的なアドバイスも参考になりました。

タイヤについて
ミシュラン製のタイヤは以前履いていたことがあったので予想はしていましたが、やはり新車についてくるメーカー純正タイヤとは全然違います。乗り心地、騒音、運転しやすさはまったく別のレベルです。
小さい段差を乗り越えたときなど、以前の純正タイヤはドンと突き上げるような感じがしたのですが、新しいタイヤではだいぶ衝撃が柔らかくなった気がします。
純正タイヤは5年ほど使用していたのですが、乗り心地にはかなり不満があったので、今回交換してまよかったです。経済的に許せば、新車時から自分で気に入ったタイヤをつけられたらいいんですが・・・
あと、省燃費タイヤということですが、下り坂など以前よりスピードが乗るような気がします。
まだ、燃費の比較などはしていないのですが、以前より良くなっていると思います。
もう一台のタイヤもそろそろ交換を考えているので、その節はまたお願いします。

最後に、皆さんにもよろしくお伝えください

行田市、高橋様
従来のものより転がり抵抗が少ない
グニャグニャ感が無くなった
普通のタイヤみたいな乗り心地
雪道のカーブが思ったより安心で
今までのミシュランスタッドレスが更に新しくなったのを実感しました
グリップ力が凄い。ミシュランスタッドレスにして良かったです

東松山市 ◇◇様
え~タイヤでこんなにちがうの?
私の車はプジョー207GTです。よく言われるギアが1→2速が遠くノッキングを感じるというもの。これが今日 XI2に変えたとたん感じなくなりました。タイヤサイズは純正のものからのサイズダウン195/60R15(本来の純正では185/65R15ですが たよりないなと思いカミヤタイヤさんへ相談のところこちらの方がよいでしょうと言うことで決定)そしてホイールもカミヤタイヤさんで購入、理由はメーカーが「IF SPORT」と私に運命を感じさせるイニシャルなため決めました。
そして今日、おどろいた事のひとつに これは本当にスタッドレスなのという感じの走りのよさです 純正装着のピレリ(205/45R17)はどこかかるくたよりがないのですが こちらはどっしり大地をつかむ感じがします もともとミシュラン好きですが もっと好きになりました。
フランス車とフランスタイヤ(笑)好きの私にはカミヤタイヤさんがなくてはなりません。
いつもありがとうございます。

熊谷市 安斉様
今回もXM1を取り付けて頂きました。前回頂いたアドバイス通り雨天の走行も安定しているし
ノイズも気にならず、安心して運転できます。
神谷タイヤさんには迅速な作業と突然のお伺いでローテーションをしていただいたりと
タイヤに関しては大変お世話になっております
今後もよろしくお願いします。

熊谷市大塚様
この度は 色々 ありがとうございました。
ホイールの手配は感動いたしました
重ねてありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします

熊谷市▲▲様
初めて神谷タイヤでタイヤを購入しました。
今回は、作業時とタイヤ交換後の感想を書きたいと思います。

作業について
丁寧な作業で、安心してお願いすることができました。
神谷タイヤでは、ホイールの取外しにしかインパクトレンチを使いません。
ガソリンスタンドや某量販店でタイヤ交換の作業を依頼すると、
インパクトレンチでボルトやナットを締める場合がほとんどです。
おまけに作業自体が雑なので、ホイールを傷だらけにされることもありました。
神谷タイヤでは、十字レンチとトルクレンチを使って取り付けてくれます。
タイヤ専門店ならではの安心感がありました。

タイヤについて
タイヤはヴィッツ(185/60R15)にミシュランのENERGY XM-1を取り付けました。
交換後、約4カ月(3,000km)経ってからの感想です。
ベーシックタイヤなので、あまり期待はしていなかったのですが、
いい意味で期待を裏切られる結果となりました。
かっちりとした乗り味で、運転するのが楽しくなるタイヤです。
実際のところ、タイヤ交換後はドライブに行く機会が増えました。
また、ゲリラ豪雨の中を走りましたが、安心して運転できました。

次の交換時期にも神谷タイヤにお願いしたいと思います。

熊谷市、笠原様
車はこれまで8台買い換えてきましたが、ミシュランタイヤは初めてです。
乗り心地等はまだわかりませんが、期待しています。
ディーラー等に比べ、価格も勉強していただき有難く思います。
今後のメンテナンス等よろしくお願いいたします。

東京都、榎本様
お世話になっております
7月の下旬にスバル レガシィにミシュランのプライマシーLCを装着して頂いた榎本と申します。
はがきをなくしてしまったのでタイヤのレポートをメールにて送付致しました。

購入までの電話、メールでの適切なアドバイス、お店に伺っての作業の際の丁寧な作業、ありがとうございました。ホイールバランスなどは、今まで一番ではないかと感じるくらい、高速道路をスムーズに走ることができました。
タイヤの選択の際は、スバルレガシィGTの純正装着のポテンザRE-050からの交換なので、パイロットプレセダかプライマシーLCで迷いましたが、家族を乗せたロングツーリングがメインなので、店長のアドバイスもあり思い切ってコンフォート系のプライマシーLCを選択しました。装着後、約1ヶ月で夏休み等で1500km程度走ってみて選択は正解だった感じました。以下に感じたことを書いてみます。
■よいところ
・しっとりした乗り心地(乗り心地がよいがふわふわしない)
・抜群の直進性(ロングツーリングがとても楽)
・安定した停止性能(RE-050と大差を感じない)
・必要十分なグリップ性能(RE-050より当然劣るが安心感がある)
・省燃費性能(RE-050と比較して約1割強UP)
■気になるところ
・特に気になることがないほど、全てにおいてバランスのとれたタイヤという印象ですが、レガシィの遮音性能が悪いのか、思っていたほど静粛性は高くない。(パターンノイズはないがロードノイズが若干聞こえる)

以上です。

行田市、片山様
先ほどバランス調整をして頂いた片山です。

軽く走ってみた限りではありますが、前輪付近からの気に
なるノイズは出なくなりました(確実に改善されています)。

ハブベアリングだとマズイなーと思いながら、既にディー
ラが休みに入ってますので、とりあえずタイヤから確認さ
せて頂いた次第です(高速走る予定もありますので)。

今後もよろしくお願いします。

以上、取り急ぎお礼まで。

熊谷市、□□様
 先日は、タイヤの交換をして頂きまして ありがとうございました。
タイヤの取り付けでは、念入りにバランスを見てとても丁寧に作業をしてくださる様子に
プロとしての素晴らしさを感じました。また予算的にも相談に応じてくださり
車に合ったタイヤを勧めていただいたので助かりました。
乗りごこちもとても軽くなった感じで驚きです。
 今後も神谷タイヤ様のご活躍と皆様のご健康をお祈り申し上げます。

上尾市、竹内様
5/16(土)に日産ラフェスタにプライマシーLCを装着して頂いた竹内です。そちらには一度もお伺いしてない私の電話による商談に応えて、直ぐ発注&当日装着してもらい、その素早い対応と丁寧な作業に感心しました。さて、プライマシーLCの感想ですが、まだ100km程しか乗ってませんが、噂通り、静かで柔らかな乗り心地のわりに、フワフワ感がありません。また、雨天でも、ちゃんとロードインフォメーションが伝わる点も好印象です。来週末6/6(土)に所要で熊谷方面に行きますので、空気圧チェックに寄らせてもらいたいと思っています。その際はよろしく。

長野県上田市、澤様
バランス調整だけで伺ったにもかかわらず、大変丁寧な作業をしていただきありがとうございました。
帰路の関越・上信越道で制限速度+αの高速でも安定した走りで充分に満足しております。ありがとうございました。
追伸・これから暑い日が続きますが、お体に気をつけて、おじいちゃん、おばあちゃん、愛犬君と共に御慈愛下さい。

羽生市 柿本様
急な依頼なのに 親切ていねいに対応していただき感謝しております。
今後も何かとお世話になりたいと思いますので よろしくお願い致します。

桶川市 ○○様
こんにちは。
先日、プジョー307SWでホイールバランスの調整をお願いした○○です。
遅くなってしまいましたが、その後の状況についての報告です。
GW中に高速道路を走行する機会がありましたが、

以前にハンドルのぶれが発生していた速度域で全くぶれなくなりました。全般的に安定性が高まった印象もあります。
やはりタイヤは技術のあるショップに最初からお願いするべきだと痛感いたしました。
今後タイヤ交換の機会にはぜひ貴店にお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。

小川町、クボ様
先日、スバル・ヴィヴィオのタイヤ交換をしていただきました。XM1の2セット目で、前のは4万キロ走れました。
もう1台のトヨタガイアではエナジーXT2で7万キロ走った後、E3Aに交換していただいております。
ミシュランの良いところは、寿命もありますが、直進安定性や、ウエットグリップだと感じています。
スタッドレスのX-ICEも安定感十分です。
ただ、私はもう何年も神谷タイヤのミシュランに乗り続けているので、ほかと比較する対照がありません。
乗り換えたときにそう感じたと記憶しています。
実は今回、ヴィヴィオのサイズはミシュランではXM1しかないので、ほかのタイヤを試してみるのもどうかと思い、
量販店を見に行きました。神谷さんにはミシュランしかないので比較しようがありませんが、
同じサイズのタイヤ4本が積まれているのに、山の高さは一定ではなく、ミシュランの山は5本分あるくらい高くなっていました。
余裕を持って作っているとのことなので、浮気はやめて神谷さんに直行した次第です。
しばらく交換する必要はないので伺うことはないかと思いますが、数万キロ走ったらまた交換をお願いしにいきます。
そのときはよろしくお願いします。

熊谷市、亀浦様
久しぶりに羽根のように軽やかな乗り心地に感動しました。ラジアルタイヤは高速とコーナリングを追及していましたね。しかし、今回交換したタイヤの感想は、
ラジアルタイヤのイメージを完全に逆転しました。本当に素晴らしいタイヤを販売してくれましたね。ありがとうございます。
店長より:パイロットプライマシーからプライマシーLCに交換していただきました。

鴻巣市、西舘様
2/15、遵ァudiA3でホイールバランス調整でお世話になった西舘です。あの後、早速、東北道に向かい高速走行を行いましたが、
まったく振動、ハンドルのブレはありませんでした。本当にありがとうございました。

三郷市、赤坂様
現在、乗っている車がBMW120iなのですが、ランフラットタイヤの乗り味にどうもなじめず、ラジアルタイヤに交換しようと考えていたところ、web上で神谷タイヤさんを見つけました。すぐに電話予約をして、車をお店に持っていったのですが、ていねいな交換作業に大変感謝しております。タイヤはパイロットプライマシーにしたのですが高速の段差での突き上げが減りとても満足しています。

深谷市、樋口様
いつもお世話になっております。タイヤのことについて あまり詳しくない私たちですので、店長さんへの信頼1本で神谷タイヤさんにお願いしております。昨年はホイール選びにも力を貸して頂き大変 満足のいく タイヤ&ホイールになりました。車に乗るのが楽しいです。そして、その時感じたのは、店長さんは「売れればいい」と言う商売はしていないなあ・・・・ということ。だからこそ、安心しておまかせできるのですね。このハガキ、大変遅くなって申し訳ありませんでした!これからも宜しくお願い致します。

千葉県、渡部様
お元気ですか?初めてお店に行ったのは3年程前の夏だったと思います。定休日に行ってしまい、わざわざ家からバイクで来てイヤな顔ひとつせず作業して頂きありがとうございます。作業の方もウマをちゃんとかけ、ひとつひとつていねいにタイヤを組んで、最後も4輪接地させてトルクレンチでしめていたのを覚えています。

ステアリングもブレる事もなく、ふしぎと空気圧もほとんど減る事もなかったです。バランスのウェイトも1つも外れなかったのは始めての事です。今の時代ネットで安くタイヤを買えてしまいます。安く速く作業してくれるところもあります。客に「タイヤなんてなにはいたって一緒でしょ?安くやってよ!」なんて言われると悲しくなったり自分が丁寧にやってるのがバカバカしくなると思いますがなんとかたえてください(笑)←私も車関係の仕事なので気持ちはよく分かります。

今はPP2をはいていますがとても気に入ってます。この時期あたたまるまで気を使いますが、それよりも地元で買ったのですがバランスが悪いです・・・。最後に、お父さん、お母さんは元気ですか?犬(パグ?)も元気ですか?子供は出来ましたか?神谷家の人柄が大好きです。車を変えるのでその時は行きますのでよろしくお願いします。またTシャツくださいね

東松山市 福田様
タイヤには詳しくないけれど、あのモコモコ白くふくよかな姿のキャラクター”ビバンダム”が好きでミシュランタイヤをはくようになりました。神谷タイヤを訪れたのは、私より先にミシュランタイヤに換えた夫の強いススメから。「あそこはいい!仕事がいい!」モノ選びの目は確かな夫が熱弁である。

「それに、かわいい犬もいたし、珍しいビバンダムの置物もいっぱいあったよ!」私の心は すっかり神谷タイヤに・・・。 いよいよスタッドレスの購入。はやる気持ちをおさえ、まずはPCで見積もりの依頼。返信を待って、来店日時を決めて いざ出発。作業中、行儀が悪いがジロジロとビブコレクションをながめ、うっとり。コレクション大変だったでしょうね。

無事 新しいタイヤを装着した愛車を隣にしてスタッフの方々としばし歓談。その会話の端々に「仕事へのこだわり」「安全への細心の注意と自信」を感じました。よいモノと良い技術。雪降る通勤の朝、ちっとも怖くない。むしろ運転が楽しい。きっと神谷タイヤという一流の仕事が効いているのだと納得しながら日々快適に走っている。};

鴻巣市 北様
205/60R15 パイロットプライマシーを履いてます!神谷タイヤで4回目の交換でした。仕事ぶりは、バランスをタイヤの裏側につけ、タイヤやホイールバランスが外側からは見えない仕様にしてくれるところが気に入ってます。205/60R15のパイロットプライマシーがカタログから消えたのが少し残念です。次のタイヤは来年の夏に交換しようと検討中。もちろん、神谷タイヤで。

東松山市 堀様
雑誌の評判で一度装着してみたいと考えておりました。こちらで他の客様の様子などを伺っているうち、購入を決めました。従来のタイヤでは特に大きな変化を感じる事はなかったのですが、お話の通りに明らかな特徴が感じられ、改めて運転操作をたのしんでおります。

熊谷市 島田様
たまにお店の前を通りますが、一生懸命仕事している姿が良いと思う
実際スタッドレスタイヤのミシュランタイヤも履いて見たことが有りましたが、雪道でも走りやすかった。追伸 お店も明るいイメージがある。また 短文乱文お許しください。

熊谷市 桑原様

毎年スタッドレスタイヤの脱着はもちろん各車のタイヤ交換をお願いしています。いつも安心しておまかせしています。知り合いでタイヤ交換をディーラーにお願いした人がホイルにキズをつけられてしまった事があります。今後は神谷タイヤを紹介してあげたいと思います。

東松山市 下河辺様
昨年の暮れには、スピーディーなタイヤの取り寄せと交換をしていただき、ありがとうございました。本当に助かりました。おかげさまで、この正月は、無事に水戸への帰省ができました。昨年は、よりによって12月27日に愛車ボルボのパンクが発覚し、取りあえずスペアタイヤには交換しましたが、東松山に引っ越してきたばかりで、おもい当たるタイヤ専門店などは、ミシュランタイヤを取り扱っていなかったり、取り扱っていてもタイヤ取り寄せ後の交換が年明けになってしまうという返事だったりで、これは年始の里帰りは無理かな?と思いかけていました。
 そんなとき、「神の助け」?ではなく、「神谷さんの助け」に出会いました。即日、取り寄せていただき、交換できるとのこと、本当に助かりました。また何か困ったことがあったら、宜しくお願いします。 余談ですが、長生きのワンちゃんにも宜しく!

ときがわ町 関口様
貴店とお付き合いをして10年以上ですが、ミシュランタイヤと出会い、走行の安定性、制動性、そして騒音が少ないのが気に入って、夏冬のタイヤを愛用してきています。
特にスタッドレスは、雪のない空道でも騒音が低く、普通タイヤで走っているようです。
店長のご両親も楽しい方で、お店に出かけるのも楽しみです。
多くのドライバーにお奨めの店です。

桶川市匿名希望様
暑中見舞いを頂いたり年賀状を頂いたりと、アフターケアがしっかりしてると思いました。量販店とは、ちがった対応がうれしいです。バイクのタイヤもミシュランです、ばらつきがないのがスバラシい。某B社の物は個体差があるような話を某所で聞きましたが、ミシュランタイヤにおいては、そのような話は聞きません。今後ともよろしくおねがいします。

熊谷市 吉田様
妻の乗っているトヨタのタイヤを交換していただきました、今までより、足回りも大変よく、走行中の車内音が大変静かになりました。ありがとうございました。毎年12月にスタットレスタイヤに交換しますが、いつも低価格にてタイヤを交換していただいているので大変助かっています。今後とも末永くお付き合いをしていただきたいと思っております。

熊谷市 鯨井様
神谷タイヤさんのよかった事BMWさんのタイヤを取り扱っていたので技術があるお店だと思ってます。関越で仕事の関係上、柏崎へ去年の冬よく行ってましたが、バランスがくずれず、タイヤ・走行が安定してました。今乗っている車はBMW318iで11年になりますが 整備しながら頑張って乗り続けたいと思っています。

熊谷市 イマイレーシング様
ミシュランタイヤですが始めは海外のものより日本のメーカーのほうが品質が良いのではと思っていました。でも違いました。使ってびっくり凄く調子がいいのです。世界で初めてバイク用ラジアルタイヤを製造した会社だと聞きました。開発にお金をかけている。車にしろバイクにしろモータースポーツの主流はヨーロッパですから。そういうことなのでしょう。ここ最近世間でよく環境問題が取り上げられていますがミシュランは昔からそういった環境への取組みもしていた会社だったとおもいます。全てにおいてやることが早いと感じていました。タイヤの絶対性能も大切ですがミシュラン、この企業の考え方、取り組み方が好きなんですよ。まあそんな訳でここ15年ぐらいずーつと車もバイクもミシュランです。

横浜市 平松様
昨年にスタッドレスタイヤ;ミシュランX-ICEを4本購入させていただきました。車輌はシトロエンサクソVTSです。メールでの問い合わせに対してはすぐにご返信いただき、適切なサイズをご提案いただきました。購入時は、約束の時刻に大幅に遅れてしまったにも関わらず、丁寧に作業を進めてくださり、改めて信頼感を大きくしました。また純正ホイールにはセンター穴が有りません。しかし対応したアダプターを完備されているので、当然のように普通にバランス取りを行っていただき、帰路も全く不安は有りませんでした。昨年末に長野方面に旅行をした際に降雪が有りましたが、雪上走行にも
不安は感じませんでした。今年ももうすぐタイヤ履き替えの時期です。空気圧のチェックを、教えていただいた通りに実行して、走り出そうと思っています。

さいたま市匿名希望様
タイヤ製造国が異なり、少し溝の間隔が違っていたとき、ミシュランでは問題ないといっているけど異なる製品を販売できない、と言ってミシュランタイヤを同一製造国のものに交換させた事がありました。客としては御社の対応はうれしいものでした。ミシュランの対応は良くないですね。アットホームの感じのお店は好きでした。ですが、さいたま市に引越してしまったので熊谷まで行くのがチョット大変で足が遠くなってしまいました。ミシュランのコロコロ回る軽快感が好きです。今、経験してみようとブリヂストンのプレイズをはいていますが、ミシュランのほうが好みです。別にブリヂストンも悪くは無いのですが、私としてはミシュランの方が好みです。

ふじみ野市 金子様
先週、冬タイヤに交換し、腰の具合が気になっていた時に拝見し、整体に¥5000掛けるなら、神谷タイヤに頼めばよかったと思っていす。 冬タイヤに履き替えて感じたのは、グリーンタイヤの静粛性でした。ダンロップの夏タイヤからの履き替えでは、これほど気になら無かったと記憶しております。ミシェランの冬タイヤならロードノイズも気にならないのかも知れませんが・・・ 長距離通勤から開放された為、あと2シーズン位、もちそうですが、次の冬タイヤはミシュランを検討してみます!

熊谷市 匿名希望様
とにかく減らないタイヤ。

鴻巣市 西野様
いつもお世話になっております。今年はスタッドレスにもう、はき替えました。来年当たり、スタッドレス交換の時期にもまた、主人、息子、私の3台分、お願いすると思います。
神谷さんはアットホームなお店でいいですね

坂戸市 本杉様
いつもお世話になっています。ミシュランタイヤは丈夫なのでなかなか交換する必要がないですが、来年あたりに交換予定の車がありますので、その時は、宜しくお願いします。これからも、頑張ってください。神谷タイヤシンパの一人です。

匿名希望様
* ミシュランタイヤを履いての感想
正直、外のタイヤと比較して履き心地がどう違うとか、性能的にどうかとか コメントできませんが、ミシュランタイヤを履いてるという安心感(信頼感)、それと ブランドネームが持つ優越感を持つことが出来ます。夏タイヤにももちろん良いですが 冬タイヤには、ぜひ おすすめします。御用命の際は神谷タイヤまで!!(匿名希望)

鶴ヶ島市 I様
タイヤを組んでもらうと車がスムーズに走るから来てるんだよ。(笑)(タイヤ交換時に口頭にて)

熊谷市 斉藤様
私が25才ごろからお世話になっています。35年のおつきあいです。タイヤのことは、信頼してお願いしています。これからもよろしくお願いします。


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18 thoughts on “お客様の声

  • 鹿島

    神谷さま

    本日は、お忙しいところ早速、タイヤの傷の状態を見て頂き有難うございました。
    ずっと心配しながら乗っていましたので、大丈夫な様なので、安心しました。
    これからも宜敷くお願いします。

    • tenchou Post author

      鹿島様

      コメントありがとうございます

      こちらこそ よろしくお願いいたします

      店長

  • 神谷様

    1ヶ月半ほど前に、マーチのタイヤ交換でお世話になりました。お礼がすっかり遅くなり、申し訳ありません。
    以前よりお店の前を通りがかる度に気になってはいたものの、なかなか機会がありませんでしたが、今回の交換に際し、思い切って(失礼)飛び込みました。
    購入も含めて相談しましたが、結局、ミシュランにしなかった事もあり、ネットで購入して持ち込み交換という事にしましたが、快く引き受けていただきました。
    店頭には他のお客様がネットで購入して店舗に直送したタイヤがいくつもありましたが、自分はそうではなく自宅に配送してもらいました。
    そして、急遽こちらの都合が良くなったときに電話で都合を伺ったところ、「今からなら大丈夫ですよ」と、これまた快諾してくださったので、そのままタイヤを積んでお店へ。
    「座ってお待ちになってください」と言われたものの、興味津々で邪魔にならない所で拝見しておりましたが、黙々と丁寧に作業してくださり、評判どおり安心しました。

    先日前を通ったときには、他県ナンバーの輸入車の作業をされていましたが、わざわざ遠くから来店するのも納得です。
    作業を待っている間に、お父様と散歩に行く時も帰ってきた時も元気に話しかけてきてくれたワンちゃんも印象的です。
    また、次の機会にはぜひお世話になりたいと思っております。ありがとうございました。

    • tenchou Post author

      森様

      先日はありがとうございました。

      そして、今回は嬉しいコメントまでいただいて 感謝感激です

      これからも 今まで通り コツコツやっていきたいと思います

      ありがとうございました

      店長

  • 高橋康匡

    神谷店長さま

    本日は持込タイヤ交換をありがとうございました。ホイールの内側洗浄まで快くお引き受け頂き、とても感謝しております。何だかさっぱりした気分です。

    他の方のコメントにもあるように、神谷店長の作業は本当に丁寧です。この方なら、大事なタイヤを任せられると思います。今回は、悩みに悩んでレグノGR-XIにしましたが、次回は欧州で新発売されたpilot sports 4にしたいと思います。

    S001からGR-XIへの銘柄入替は、摩耗品から新品への交換という点を割り引いても、劇的に乗り心地とロードノイズが減少しました。熊谷から都内への帰りは、関越を利用しましたが、レーンチェンジもスムーズで、直進安定性はさらに高まったように思います。(S001と比して機敏さは少ないので、クイックリーなレーンチェンジには向いていません。)

    ホイールバランスも問題なしです。本当にどうもありがとうございました。

    ミシュランのツナギが良く似合うお父様と、可愛いフレンチブルドックくん(女の子かな?)にどうぞよろしくお伝えください。

    • tenchou Post author

      高橋様

      大変ありがたいコメントありがとうございます

      昔からやっている作業ですので あれしか知らないんですよね~

      ホイール洗浄は工賃を頂けるのとご予約が丁度入ってなかったので お受け出来ました

      喜んで頂けて 受けて良かったと思っています

      また何かありましたらよろしくお願いいたします

      店長

  • 横山徳郎

    先日はお世話になりました レガシィにミシュランpssを持込交換して頂いた横山です

    履き替えたばかりの車を貴店から出してほんの数メートル 信号待ち後の左折で 思いがけずスムースに曲がっていくのに驚かされました

    4wdは 発進時の 路面からのエンジンへの負荷が 4輪すべてを通して掛かるので 下の回転域はトルク不足ぎみのこのマニュアル車で アクセルを状況に合わせて適正に開いてやらないと エンストを起こしそうになります 特に左折時はパワーステアリングに費やす割合も少なくない負荷となってくるので なおさらです

    これが直前までの 経たったピレリp7000を履いたままでのわたしの経験則でした そのつもりで 左折したわけですが 思いがけず スッと 滑らかに アクセルを微妙に煽ってやろうとしはじめたその折 そのままに 曲がりはじめたのです

    新しいタイヤだからということも勿論加味しなければいけないけれど その後の 湿った森林公園を抜けていく道でまた関越で味わったものは格別でした

    乗員だけでなくエンジンへのストレス軽減も期待できるこのスポーツタイヤを 一般的な使用に供することの 様々な美点を 検証しつつ楽しんで参りたいと考えています

    またお世話になります 元気でいらしてください

    • tenchou Post author

      横山様 ありがとうございました

      それに pssのレビューまでいただけて感激です

      また何かありましたら よろしくお願いいたします

      店長

  • 荒川

    本日は、急なパンク交換作業(エナジーセイバープラス1本)どうもありがとうございました。

    朝パンク(リヤ1本)に気づき神谷タイヤさんにお電話すると快く受けてくださいました。
    そして一番ビックリしたことは、AM11時ぐらいに電話→タイヤ注文したのに14時にはタイヤ入荷致しましたとのご連絡!!!
    そして、なんとその当日(15時)に交換作業していただきました。
    まさにアンビリーバブルです!
    交換後走ると1本だけしか交換していないのに車の走りがいつもよりスムーズなのは気のせいでしょうか‥

    本日急なお願いだったにもかかわらず快く交換していただきありがとうございます。
    本当に助かりました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

     

    • tenchou Post author

      荒川様

      おほめの言葉 ありがとうございます これを励みに まだまだ頑張っていきます

      こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします

      店長

  • 山口

    本日はプライマシー3へのタイヤ交換をして頂きありがとうございました。

    ホームページでの評判は知っていましたが実際に丁寧で、しかもフレンドリー(!)な作業を拝見させてもらって神谷タイヤさんにお願いしてよかったと思いました!

    プライマシー3は中音域の目障りな音が少なく、静かで乗り味が素直になったという感覚。曲がる際の鼻先がスッと入る感じで、このタイヤにしてよかったと思いました。以前の夏タイヤもミシュランでしたがやっぱりいいですねミシュラン。

    冬タイヤからプライマシー3への組み換え、外した冬タイヤを別のホイールの古タイヤを外して、また組み替え。古タイヤ廃棄、色々な作業をお願いしてしまったにも係らず料金もリーズナブルでとっても助かりました!

    私はネットで神谷タイヤさんを知りましたが知り合いにも口コミで勧めたいです^^

    今日はありがとうございました!

     

     

     

     

    • tenchou Post author

      山口様

      この度は当店をご利用いただきありがとうございました

      しかも、「フレンドリー」まで頂まして 僕、意外に人見知りでして(商売人なのに良いのか?)

      おかげで 楽しくお仕事が出来ました。また、機会がありましたら ご来店お待ちしております

      店長

  • 早川一彦

    Porscheの4本をお願いした狭山市の早川です。横浜タイヤのカード、わざわざありがとうございました。Porsche指定のMichelinではなくNeovaでしたが、とても丁寧なタイヤ交換有り難うございました。だいぶ後輪の音の雑音が出て来ていたところでした。交換後、まだ2週間経っていませんが古いNeovaとは比較にならないほど直進の安定、一定のタイヤ音、グリップ状況のステアリングへのレスポンス、何よりもトレッドパターンの格好良さなどが新しいだけにダイレクトに感じ取れます。また、パターンの溝が太いだけに小石等がはまり込まないということもあげられます。2週間経ったら、ぼちぼち高速の入口のRでオーバーステアを確かめてみようかと思っています。Neovaはオーバーステアがビシッと決まってくれるので、とても走りやすく、特に危険な状況のときのハンドリング操作では自由自在に方向を変えてくれます。こんなことがあり、なかなかNeovaから離れられません。残念なことですが、Porscheを手に入れたとき指定Michelinでしたが、直ぐにNeovaにしてしまいました。(ごめんなさい)ワインディングロードでは他を寄せ付けないほどですね。タイヤの肩が硬いことも後部エンジン車の特性を引き出してくれていると思います。スポーツ走行を一時も早くしたいとはやる気持ちで一杯です。
    60歳を過ぎでも車から離れられません。550Spider・LotusEurope・10inchRoverMini私のベスト3、このうち1.5台くらいは手元に来ました。どうしても現代の車に興味が湧かないのですが、中学の時に初めて見た式場荘吉個人輸入の904GTSが2回日本グランプリで生沢徹のGTRを周回遅れにして走り去ったのに衝撃を覚え、何時かはPorscheと今まで思ってきました。残念ながらマーケット対応でFerryPorscheの550Spiderのオープン2シーターミッドシップMTからNineElevenタイプの2+2が主流になってしまいましたが、2013ボクスターSは550SpiderEditionとして残っています。MiniはTahitiBlueの奴がやって来ました。一度BMのツーリングを手にしましたが、全てがICなのかドアが開かなくなり降りることが出来なくなり、どうも私にはセダンタイプは向いていないのかなどと勝手に思い込んでいます。また、何時の日かMichelinPS2指定タイヤを装着できる日を楽しみにしております。

    • tenchou Post author

      早川様 こちらこそ 遠いところ ありがとうございました
      そして 何時も ためになるお車の話ありがとうございます

      カードをお渡しするのを忘れるほど ドジな僕ですが またのご来店をお待ちしております
      それではよろしくお願いいたします

  • 佐藤

    本日は大変お世話になりました!

    PS3からPrimacy3へ履き替えた感想は、
    よく転がり音が静かでした。
    性格が違うタイヤかと思いますが、
    交換ありがとうございました。
    目の前で作業して頂いてる姿を見ることもできて安心でした。

    無理なお願いも快く引き受けて下さいましてありがとうございました。

    今後ともよろしくお願いいたします。

    • tenchou Post author

      佐藤様、この度はお買い上げいただきありがとうございました
      そして、コメントまでいただき うれしい限りです

      またのご来店お待ちしております。 何かこちらの方に御用の際は遠慮なく空気圧調整にでもお寄りください

      店長

  • SS

     タイヤ交換時期になっていた我が家のミニバンですが、家内からのコストカットの要請を受け、なるべく安くいいタイヤを、と探し、オートウェイさんで、ベルギー製のMINERVAという聞きなれないタイヤを購入(生産は中国で行われているようです)。持ち込みでの取り付けOKで、webでの評価も高い神谷タイヤさんで取り付けてもらいました。丁寧に作業していただき、お値段もリーズナブルでした。タイヤは送料込で1本4600円(計18400円)でしたので、工賃を足しても3万円を切ることができました。格安タイヤなので若干不安はありましたが、街乗りで流してみたところ、若干柔らかい感じがするものの、直進の安定性や静粛性、コーナーでの反応もまったく問題なく、大変満足しております。MINERVAタイヤのweb上でのレビューは少ないのですが、みんさん街乗り用としては十分という評価のようです。私のと同じサイズのMINERVAタイヤでサーキット走行された人のレビューが1件ありましたが、サイドウォールが柔らかめの設計のためドリフトは全く不可だったそうで、スポーツ走行には向かないと思われます(私は荒っぽい運転はしないので、問題ないと思いますが)。あとはタイヤの摩耗の速さが問題となると思います。格安タイヤなので、スリップサインが出るまで乗り潰すのではなく、ある程度の摩耗で次のタイヤへ、と考えておいたほうがいいのかも、と思っています。次回、予算に余裕があれば、神谷タイヤさんオススメのミシュランも考えてみようかな、と思います。今回はありがとうございました。

    • tenchou Post author

      ssさん、コメントありがとうございます。

      どんなタイヤも組むからには一生懸命がんばりますので またの機会がありましたら 是非とも宜しくお願い致します

      店長